分秒必爭

無論有沒有疫情影響,Wong Hing Kong都將他的目光牢牢鎖定在未來。

還沒見到Wong Hing Kong前,就先聽見他爽朗的問候聲。他熱情的舉止也感染到與他關係很好的員工們。四十六歲的Wong Hing Kong是Unidbox Hardware的老闆,看起來一點也不像受到新冠肺炎所影響的零售業者。

事實上,他較以前更加忙碌,盡全力將業務往數位化發展。

「我正著手開發一個新的應用程式。同時也在Facebook上進行直播,以此來增加與消費者的互動。這正是做生意的意義所在。無論處境如何,我們都要保持果斷,並採取相對應的措施。」Wong Hing Kong說到。

他大力推動數位化有兩個原因,隨時做好準備防止新冠肺炎疫情捲土重來,導致實體店面必須再次關閉,另外,他也獲得了進行數位化投資的相關協助。

Wong Hing Kong目前擁有三間零售商店。在受疫情衝擊前,他已經開始將產品放在網路上販售,現在已經可以在像是Lazada、蝦皮 和 QOO10等平台上看到他的商品。

「我同樣需要學習該如何將商品放到網路上進行販售。我向我的員工學的。幸運的是我們在受疫情衝擊前就已經報名課程。我認為我們都是優秀學生。在不到兩個月的時間裡,我們已經準備好了。」

雖然網路販售的模式幫助他在疫情爆發期間得以繼續維持生意,另一方面由星展新加坡所提供的貸款也在同一時間給予支持。

「如果有人在背後支持著你,那就沒什麼好擔心的。」Wong Hing Kong說。「從星展新加坡獲得的貸款讓我確信不會有問題,政府也有許多補助和折抵來幫助像我們這樣的企業主。最壞的時刻總會過去的。」

Wong Hing Kong申請的臨時過度性貸款是星展新加坡在新冠肺炎疫情嚴峻時期,對微型和小型企業客戶承諾與支持的一部分。在2020年3月到6月中旬的期間,星展銀行透過新加坡企業發展局融資計劃批准超過六千一百筆貸款,總額超過十八億新幣(約四百零七億台幣),貸款的申請對象皆為微型和小型企業。

這筆貸款不僅讓Wong Hing Kong得以管理好因為疫情可能帶來的現金流問題,還讓他可以添購擴大線上活動所需的設備。

「星展新加坡提供的利率也很低,因此這是一個安全的承諾。」他補充說到。

星展新加坡和新加坡商聯總會一直在共同合作解決方案,以緩解企業面臨的現金流挑戰,確保面臨最多挑戰的微型和小型企業在營運資金上沒有問題。

儘管他的產品迅速地在網路販售,但零售商店仍受到衝擊。但他並沒有因此被擊倒。

「無論處境再怎麼艱困,人生還是得繼續下去。企業主們現在所需的就是更具有前瞻性,已經沒時間浪費了。」
- Unidbox Hardware老闆,Wong Hing Kong

「即便這個學習路程崎嶇,都要有自信,把你的生意轉移到網路上。現在有許多促使企業轉向數位化的契機,而像星展新加坡這樣的銀行正伸出援手,沒有比現在更好的時機了。」Wong Hing Kong說。