有几个领域的工作仍在持续进行中。其中包括继续简化和加强银行的系统架构;在关键第三方技术中建立更深入专业的团队;扩大人工智能的使用,进一步加强变革管理;创建更多监控工具,以便能够更快地发现潜在问题。星展集团执行总裁高博德 (Piyush Gupta) 表示:“这次暂缓让我们能够反思需要改进的领域,并更好地解决这些问题。虽然已经取得了进展,但我们致力于在此基础上进一步改善。在未来几个月,我们将继续优先考虑为加强技术韧性分配资源。我们还将集中管理层的精力和关注来确保我们的努力持续有效。我们的承诺是确保技术韧性与创新之间保持良好平衡,以满足客户对可靠、无缝和便捷办理银行业务的期望。”