“我发现新加坡人都很善良”

像大部分服务行业一样,受到新型冠状病毒疫情影响,负责接载客人往返机场的豪华房车司机Rahim Bin Abu Bakar先生,已被迫停工了好一阵子,但他和他的汽车仍然在地图上显示着“正往目的地方向前行”。

年届61岁的Rahim没有穿起过往工作需要的西装及领带,但却穿起整洁的白恤衫和深蓝色裤子,昂首迈步走到指定地点领取一袋袋的外卖餐饮,虽口罩盖脸,但你仍可以从他的眼神感受到他亲切的笑容。他和他的汽车仍然在地图上显示着“正往目的地方向前行”,只是座位内的“乘客”却变成了一盒盒新鲜饭餐。

“我对整个运送路线图和交接程序已经了如指掌!”骤听起来, Rahim像是个资深餐饮速递员,但他其实只有约两个月的经验。

疫症爆发前,Rahim是星展 Asia Treasures的豪华房车司机,专门负责接载VIP客户来往机场,基于工作表现专业,很多客人也指名要求Rahim为他们提供服务。但受新冠疫情影响,全球航空客运几近停摆,没有访客,Rahim再也不能继续原来的工作。虽然他如常能得到基本薪酬,然而没有了以往的旅费津贴,作为家中唯一的经济支柱,三个孩子仍处求学阶段,实在不得不为此感到忧心如焚。于是乎Rahim每天都致电予负责协调的同事,查询有否任何新工作他能胜任。

机会总是留给积极的人,很快Rahim就获邀加入由星展“展爱同行”抗疫基金及银行员工和公众捐款所支持的新加坡食物银行(The Food Bank Singapore)计划“Feed the City – DBS Edition”,为社区内有需要的人士送上食物包。

“我不仅仅获得一份新工作,同时间更可以做善事。”言谈间Rahim难掩兴奋情绪。

全因关心与在乎

而另一方面,在星展银行办公室内,负责在星展Asia Treasures管理投资组合工作的Adele Tan,在疫情爆发时,她最担心是过去数年由她聘用并共事的一班豪华房车司机。一开始,Adele为他们找到了在Treasures Centre担任体温检测的工作,但随着新加坡实行人流管制及社交距离措施,大部分公众场所遭关闭后,该份工作也不复存在。

可幸的是当看到星展“展爱同行”抗疫基金紧接成立,Adele灵机一动,便毅然将司机们与计划联系起来。“这样做可以维持司机的日常生计之余,也同时令我们能为社会付出更多,共同克服这个危机。”坐言起行,司机们与新加坡食物银行在一星期内便将这个合作计划进行得如火如荼。“到目前为止,我们已经完成了逾十万次送餐服务。”Adele道。

“我真觉得非常高兴!”

就是这样子,来来回回于各栋大厦楼梯间,Rahim每天也会外送二十至八十个饭餐,即使浑身大汗淋漓,但他仍认为这绝不是一件甚么苦差:“我非常乐于完成这项工作!”不论是接载VIP客户,又或是穿梭城内运送饭餐,Rahim的专业驾驶技术,以至对当地交通环境的熟识程度,都能够大派用场。正好说明只要懂得运用创意,灵活分配既有资源,就自然会有意想不到的效果。

“哪怕与谁共事,我认为互相尊重永远是当中最大关键,受赠者对我们都相当友善。”
- Rahim Bin Abu Bakar

虽然每天互动接触的时间十分短促,但Rahim与一众受赠者在不知不觉间,建立起段段微妙情谊来。“看我走得大汗淋漓,他们会主动提供饮料,仍记得一位老太太赠我大量纸巾,第二天我便买了些芒果作回礼。他们大多独居,就算几句寒暄他们也会十分高兴。”Rahim更笑说,他现在对整个社区的街道及邻里都非常熟悉,不需再依靠食物银行提供的资料也可顺利完成送餐任务。

将心比心,在伊斯兰教斋戒月期间,Rahim更特意调整他的送餐计划,以便穆斯林家庭可以按时禁食(斋戒月其中一项教条,是在白天不可进食任何东西),即使因而错过自己的早餐时间,他必会把食物于日出前送达。活跃于当地基层活动,已达八十高龄的Rahim的母亲,对儿子能够如此坚持善心而感到非常自豪。

“我终于明白当中的快乐,也明白了为何妈妈到现在仍这样积极去帮助别人,连我的大儿子也表示为我这个父亲而感到骄傲。”相由心生,看着Rahim笑得瞇瞇的双眼,看来他实在真切感受到这份道理。

“新加坡人真是充满友善同爱心!”当被问到目前为止学会甚么东西时,Rahim想也不想,就以非常肯定的语气答道:“当我运送食物的时侯,见到很多来自不同组织的义工并肩同行,这确实令我非常惊讶。我从来也没有在新加坡看过这种情景,很庆幸自己能够成为其中一分子。非常感谢星展银行提供了这次工作机会,令我可以同时做这有意义的事!”

想不到,因为一场疫情,一个又一个好心人所掀起的连锁效应,令我们身处的小社区,比从前更温暖。

为减轻新型冠状病毒疫情对亚洲区内带来的影响,星展集团投放1千零50万新币成立星展“展爱同行”抗疫基金,支援受影响的社群。该基金将会为受影响人士提供约450万份餐食和抗疫防护包。星展银行还将为诊断测试套件、个人防护设备和其他医疗用品提供采购资金,共同对抗这场世纪疫症。

在新加坡,星展集团更与非营利组织新加坡食物银行(The Food Bank Singapore)及客工援助组织ItsRainingRaincoats合作,为老人、低收入士及客工社区分发多达700,000份餐食。除此还与公众和员工一起进行筹款活动,前者每捐出1新币,星展银行也会捐出1新币作配对捐款,捐款额最高为100万新币。