發現新鮮事：【職場英文】這些Email、會議、辦公室裡常見的英文縮寫，你都寫對了嗎？

在職場上，為了精簡文字版面或加快回覆速度，英文縮寫被廣泛使用，無論是職務名稱、部門單位、會議文件、Email，或是社群通訊軟體，都能看到各式各樣的英文縮寫。不過，面對每個縮寫所代表的單字原意，縮寫字母的大小寫、縮寫點該如何呈現，你都有搞清楚嗎？我們為大家依照使用情境區分為電子郵件、通訊軟體、辦公室、財務報表共四大類別，整理職場上常見的英文縮寫！

縮寫是怎麼來的？縮寫點該放在哪？

常見的英文縮寫基本上可以分為「abbreviation單字縮寫」與 「acronym首字縮寫」兩種形式。單字縮寫指的是將一個很長的單字縮短，在最後面打上一個縮寫點，例如：Asst. = Assistant；首字縮寫則是一個多個單字的詞組、片語中，把每個單字的第一個字母以大寫形式合在一起，多數狀況下可以適時省略縮寫點，例如：by the way = B.T.W. = BTW。

電子郵件常見英文縮寫

Email可說是最常用到英文縮寫的場警，郵件中多數的英文縮寫以片語為主，用以節省回覆時間並精簡篇幅，了解這些英文縮寫，除了能夠清楚掌握寄件者的意思，還可以省下不少打字時間！

1. FYI = For your information 供你參考
    
2. ASAP = As soon as possible 盡快
    
3. N/A = Not applicable 不適用
    
4. c.c. = Carbon copy 副件、副本
    
5. BCC = Blind carbon copy 密件副本
    
6. Fw/Fwd = Forward 轉寄
    
7. re. = In regard to / Regarding 關於
    
8. p.s. = Post script 備註、後記、後言
    
9. pls/plz = Please 請
    
10. 10. rgds = Regards 敬上
     
11. 11. etc. = et cetera …等等
     
12. 12. i.e. / I.E. = Id est（拉丁文） 也就是說、換句話說
     
13. 13. rsvp = Repondez s'il vous plait（法文）= please reply 請您回信
     
14. 14. e.g. = Exempli gratia（拉丁文） 舉例來說
     
15. 15. IMO = In my opinion 依我的看法
     
16. 16. FAQ = Frequently asked question 常見問題
     
17. 17. ETA = Estimated time of arrival 預計到達的時間
     
18. 18. ETD = Estimated time of departure 預計出發時間
     

小提醒：當我們要用縮寫來表示「for example」時，很多人會用「ex.」，但這是錯誤的，正確的縮寫其實是「e.g.」才對喔！

通訊軟體常見英文縮寫

隨著社群通訊軟體興起，職場間的溝通也經常仰賴社群群組，相對於正式的商業書信，社群軟體上的溝通相對即時、非正式，常用到的英文縮寫也更貼近生活，在日常生活中的聊天也經常使用！

1. BTW = By the way 順帶一提
    
2. TTYL = Talk to you later 稍後再談，等等聊
    
3. LOL = Laughing out loud 捧腹大笑
    
4. JK = Just Kidding 只是開個玩笑
    
5. BBS = Be back soon 很快回来、一會回來
    
6. TBH = To be honest 老實說
    
7. NP = No problem 不謝，沒關係
    
8. IDK = I don’t know 我不知道
    
9. THX = Thanks 謝謝
    
10. 10. CU = See you 掰掰
     

辦公室常見英文縮寫

在工作場合、文件上的英文縮寫也非常多，除了常見的職稱以及部門縮寫，還有一些在口語溝通時，描述情境或狀況常用到的英文縮寫。

職稱/部門

1. CEO = Chief Executive Officer 執行長
    
2. CFO = Chief Financial Officer 財務長
    
3. COO = Chief Operating Officer 執行長
    
4. CIO = Chief Information Officer / Chief Investment Office首席資訊長或投資長
    
5. CTO = Chief Technology Officer首席技術長
    
6. HR = Human resources人力資源
    
7. PM = Product manager / Project manager產品經理或專案經理
    
8. PR = Public relations公關
    
9. R&D = Research and development研發
    
10. Asst. = Assistant 助理
     

情境或狀況描述

1. OT = Over time 加班
    
2. OOO = Out of office 不在辦公室
    
3. OTP = On the phone 通話中
    
4. TCC/CC = Teleconference call/Conference call 電話會議
    
5. WFH = Work from home 在家辦公
    
6. aka / a.k.a. = Also known as亦稱為
    
7. IAM = In a meeting 會議中
    
8. KPI = Key performance indicators 關鍵績效指標
    

財務報表常見英文縮寫

即便不是金融業的從業人員，許多上班族或多或少會接觸到公司的財務報表，或是在規劃個人理財、追蹤市場時事時，也會需要瀏覽金融市場的相關報導。在財務報表、金融新聞中，許多指標也會用縮寫用來簡化標示以便閱讀。

財務報表與金融報導

1. FY = Fiscal Year 財政年度（各國起始日不同）
    
2. CY = Calendar Year 年（即1/1至12/31）
    
3. YTD = Year to date 年初迄今
    
4. MTD = Month to date 月初迄今
    
5. MTH = Month 月
    
6. 1M19 = 2019年1月
    
7. 1Q19 = 2019年第1季
    
8. 1H/2H =上半/下半（1H19即為2019年上半年）
    
9. YoY = Year on year年增率
    
10. CAGR = Compound annual growth rate 複合年均成長率
     
11. CB = Commercial Bank 商業銀行
     
12. IB = Investment Bank 投資銀行
     

看完這篇文章，是否對英文縮寫的原意有更清楚的認識，或是發現自己其實不經意的誤會了某些意思呢？希望透過這篇文章整理，讓大家不再被英文縮寫搞得頭昏腦脹，而是將英文縮寫成為你節省時間、有效提升溝通效率的工具！