如果公司都願意相信你,你更要相信你自己

如果公司都願意相信你,你更要相信你自己

隨著工作型態不斷演變,培養職涯韌性比以往更加關鍵,星展銀行長期致力於支持員工成長,透過涵做中學Experience (70%),互相學Exposure (20%),課堂學Education (10%) 的「三E架構」,協助員工掌握未來所需技能。

我們深知,人才培育不該只是階段性的訓練計劃,而是一場持續投資與制度創新的長期工程。2024年度,星展在台灣投入員工訓練經費達新台幣2,917萬元,累計教育訓練時數近20萬小時。星展以長遠視野落實人才發展策略,打造一個具前瞻性、彈性化與包容力的職涯環境。

在星展,每一段成長都被認真看待,每一次選擇都被充分支持。接下來的故事主角蔡孟芸(Melody Tsai) 正是這份理念的具體寫照。身為 STAR Programme的一員,她在海外輪調的歷程中,不只拓展了專業視野,更親身體驗到來自公司的高度支持與信任。


 

不是績效檢討,也不是升遷口試。那場「面談」的重點是,—— 你,想成為什麼樣的人? 

Melody 還記得那段宛如奇幻旅程的經歷:一家跨國銀行,為了一名基層員工的職涯,排開時程、跨越市場,召集多位主管親自出席;從台灣區總經理到新加坡人資團隊與業務部門主管,透過一場一場沒有制式問題的深度對談,陪著她一起找尋答案。 

「有哪家公司會這樣對一個年資才兩年的員工?」Melody一邊笑,一邊感慨。她不是超級業務,但星展看到她的潛力,願意不計成本,量身訂製一個跨國歷練機會, 「真的很瘋,但也正因如此,我才更願意全力以赴。」 

 

 

被看見,與主動出擊,原來可以同時發生 


 說話輕輕柔柔的,Melody 不是那種非要站到聚光燈下、強勢發言的人。溫柔但堅定的特質讓她在星展,不必像妙麗式的九十度舉手爭取,也能被看見。

「這裡不是那種你要靠關係才能追求自我發展或實現的地方,資源是開放的,制度是完善的,甚至有人會主動來找你聊。」Melody 分享,星展的人才發展透明,讓「主動」和「被看見」成為常態,從Mentor制度、跨部門見習、到跨國輪調等制度,都不是急著把你「塞進一個職位」,而是一起找到那個最能發揮潛力的位置。 

Melody回憶這一切的起頭,是人資主動輕輕推了她一把,「公司有個人才發展的計劃,滿適合妳的,要不要考慮一下?」她起初也猶豫過,畢竟在很多公司,跨部門輪調不見得是件「討喜的事」,但部門主管不但沒有阻攔,還成了給予她最多職涯建議的人。那一刻,她感覺自己不是公司裡的一顆螺絲釘,而是一個會被當作「完整的人才」。 


 

「我很喜歡那種感覺,不是你一個人默默自推,而是你只要有一點點火苗,就有人會幫你點燃它。」。Melody說,STAR Programme 的開始,像是一場誠懇的邀請,不是由上而下的一只派令,而是一場建立在溝通與信任上的共識。 
主動與被發掘,不是對立,而是同時進行的兩條路。 

 


這不是單純的歷練,而是一場被託付的使命前線 


Melody加入新加坡星展環星匯(Globesend)APP研發團隊,這是結合科技、品牌與商業策略的旗艦型計劃,也是星展在數位轉型上的重要佈局。 

「我原本以為,只是換個地點做事,但這個任務完全不是那樣。」從產品定位、設計,到業務流程與用戶需求,每一步都在挑戰傳統。這款APP雖由新加坡總部打造,卻以台灣作為第一個落地市場,「我必須代表台灣,也代表這個產品。」 

她說,在這個團隊裡,看見的是星展的縮影:願意投注資源創新,也敢讓沒有相關經驗的她站上第一線。沒有人會用既定框架限制你,每個人都被鼓勵帶著問題與想法上場,Melody坦言,「以前我總想等自己準備好,但現在,我知道永遠沒有準備好的那天,只能邊走邊建構自己的能力」。 

 


 

 公司都願意相信你,你還懷疑自己 ? 


隨著越來越多台灣同事輪調到新加坡總部,Team Taiwan 正日益壯大。Melody也意識到,自己肩負的不只是個人成長,而是一份無形的榮譽與責任。她常常提醒自己:「我現在不只是 Melody,而是台灣來的 Melody。」並肩作戰的感覺,讓她在異地的挑戰中多了一份歸屬感與動力。 

她笑著說,這段旅程才剛開始,還不知道結果會是什麼,但她已經可以肯定:「我不是來證明自己夠好,而是來探索自己可以有多好。」這種被信任、被託付的感覺,讓他想走的更穩、更遠,即便步伐慢一點,也要走得紮實。 
  
Melody用自己的故事,詮釋了STAR Programme背後的真正價值:這條路不是只為了打造菁英的舞台,而是為了每一個願意走出原地、挑戰自己的你。STAR Programme不是為了讓你留在舒適圈裡閃耀,而是讓你有勇氣離開原地,照亮更大的世界。 
她停了一下,語氣堅定地說:「說到底,是公司先相信我可以,而我也慶幸,我也選擇相信自己。」 
  
而現在,坐在電腦螢幕前的你,是否也準備好,展開你的旅程,遇見更強大的自己? 立刻加入星展,開啟你的精彩職涯之旅!

https://www.dbs.com/careers/management-associate-programme

 


圖說、Melody參與新加坡志工活動,把關懷帶入社區。

 

備註:
STAR Programme(策略性人才指派與輪調計劃)是一個為期兩年的計劃,目標是加速高潛力人才 (HIPO) 的學習成長,獲得更多跨部門以及跨國家的工作經驗,培養他們成為總部或國家的高階管理人才。我們希望透過這個計劃建立一群具備各種重要經驗的領導人才,並幫助這些高潛力人才更快地學習和成長,同時也讓他們對星展更有認同感。


STAR Programme有兩種:一種是在同一個國家但不同單位工作兩年;另一種是外派到 DBS 主要市場工作兩年。外派結束後,參與者會回到原本的國家,到新的崗位工作。所有參與 STAR 計劃的高潛力人才都會到新加坡參加區域培訓,我們也會安排個人發展計劃(IDP)、學長姐(Buddy)和導師(Mentor),協助他們適應更有挑戰性的工作。

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