從台灣到世界,星展如何培育未來領袖

從台灣到世界,星展如何培育未來領袖

 

星展銀行始終堅信,「人才」是最關鍵的資產,並以「Be the Best, Be the Change, Be the Difference」作為員工價值主張(EVP),提供多軌、多元的發展路徑,我們致力打造業界少見、甚至難以複製的人才發展體系,陪伴每一位員工發掘潛力,完成其職涯發展的每一哩路。

此外,星展生於亞洲、長於亞洲,更連結全球市場,作為跨國金融集團,我們更能真正帶領人才走向世界,提與世界接軌的職涯舞台。星展集團從2013年開始,推出「策略性人才指派與輪調計劃」(STAR Programme),為星展銀行的旗艦人才培訓計畫,提供為期兩年的全球輪調工作機會,旨在培育具有多元化經驗的未來領導者,讓星展人有機會深入不同市場、實戰不同業務場景,一步步拓展視野與厚度。

我們投注的,不只是時間與資源,更是對人才成長的耐心與承諾。接下來這位主角張哲鳴(Kazaf Chang),正是其中一例,完成儲備幹部輪調後,他再透過STAR Programme遠赴新加坡,經歷了徹底的轉換與挑戰。他的故事,也讓我們再次看見:在星展,職涯從來不只是一條線性的道路,而是一場延展可能、重新定義自己的旅程

 


 


「我本來以為,憑我在台灣做環球金融交易(GTS)的經驗,到了新加坡總部,應該不會有太大問題,但現實狠狠地給了我一記耳光。」Kazaf 回憶起那些日子,像是剛入職的新鮮人,只能不停地問、不斷地學習。在台灣,他被視為發展潛力的新生代,舉止中難掩一份自信,然而,當踏上這片異鄉土地時,卻是一場不折不扣的「自我重建」,那是一段每天都在與自己交手的過程。


 
不只是海外派駐,而是一場精心設計的「重啟」


Kazaf一直有個夢想:有一天可以到海外工作,看看不一樣的世界,加入星展後,這個念頭越來越明確,他開始積極關注外派的各種機會,即使疫情按下暫停鍵,他也始終沒有放棄。「我很早就跟主管溝通,只要計畫啟動,我一定會立刻報名,他一直支持我,從未懷疑我的決心。」Kazaf 語氣堅定,眼中閃爍著當初的熱忱。

當 STAR Programme 宣布重新啟動,Kazaf 毫不猶豫地報名,通過嚴格選拔,成為疫情後第一批海外輪調成員。這次的出發,對他來說意義非凡,這不只是一張機票,而是懷抱著最初的期待,踏上未知旅程。


 
在海外,看到的世界真的不一樣


在新加坡的兩年裡,Kazaf被安排到一個他完全沒有接觸過的領域¬--聯貸(Syndicated Loan)部門。

「我處理的大多是印尼市場的案子,還有一些橫跨多國的大宗原物料產業,這些客戶和產業,在天然資源稀缺的台灣,幾乎不可能有機會接觸到。」結構複雜、資金龐大的跨國聯貸案,一開會就是三個國家的銀行代表、五種法律文件、兩種貨幣。「那種規模,真的會讓你眼界大開。」

辦公室的氛圍也不一樣。他笑說:「走在走廊上,會遇到平常只能在電視或官網上看到的集團高層。像Piyush(前集團執行總裁)就跟我在同一層樓,去茶水間倒個水都會碰到」這些日常,讓他每天都提醒自己:我真的站在一個世界級的舞台上。
Kazaf說,這兩年最珍貴的,是我看見了世界,也重新認識了自己。
 


 


在星展,跨域學習是一種被認真看待的價值


「我還是不敢置信,他們居然敢讓一個完全沒有聯貸經驗的人去總部做聯貸,他們就這樣,交給我,讓我邊做邊學。」Kazaf 說這句話時,語氣裡仍藏著當年的驚訝。他原以為,這麼複雜的案子,需要的是身經百戰的熟手,而不是一個還在摸索、連術語都不熟的新手,但星展卻相信了「那時候的他」。

這不是一時的豪賭,而是一種制度性的勇氣,因為在星展,最被珍視的,從來不是你已經會什麼,而是你願不願意踏出那一步,「我那時候忍不住問新加坡主管:你們怎麼敢用我?」對方只是淡淡一笑,卻說了讓他至今難忘的一句話:
「因為我相信這個制度,能進來 STAR Programme 的人,一定有這樣的潛力,也相信你學得會。」

而這份信任,並沒有在旅程結束後畫下句點。兩年後他返台,公司再一次讓他挑戰從未接觸過的信用卡業務。從環球金融交易、聯貸、到消費金融,這些看似南轅北轍的轉換,背後其實都有同一個核心價值:或許在別的公司,轉換跑道是門檻;但在星展,跨域學習是一種被鼓勵的能力,是一種被認真看待的價值。


 
是的,這一切都很值得


很多人把海外輪調想像成圓夢,但 對Kazaf而言,更像是一場深思熟慮後,依然選擇全力以赴的投資,從住房補貼、生活津貼,到文化訓練與搬遷安排,星展把這條路鋪得既紮實又周到。

唯一真正需要你付出的,是那個願意邁開腳步、走出原地的決定,「別等準備好,你只要願意出發,就代表你已經走在對的路上了。」Kazaf 這樣對學弟妹說。說到底,這正是星展STAR Programme 的核心:讓你放下熟悉的一切,去挑戰那個你從沒想過、更強大的自己。而當你問他,這一切值不值得,Kazaf沒有遲疑,眼神堅定地說:「如果再選一次,我還是會去。」

這不是一種浪漫的宣言,而是只有真正走出去、跌倒過、也咬緊牙關熬過的人,才能回頭說出口的答案。那你呢 ? 同樣身為星展人,準備好跳脫舒適圈,去迎接屬於你的成長冒險了嗎 ?或是立刻加入星展,開啟你的精彩職涯之旅!https://www.dbs.com/careers/management-associate-programme

 

圖說、Kazaf與新加坡同事合照

備註:
STAR Programme(策略性人才指派與輪調計劃)是一個為期兩年的計劃,目標是加速高潛力人才 (HIPO) 的學習成長,獲得更多跨部門以及跨國家的工作經驗,培養他們成為總部或國家的高階管理人才。我們希望透過這個計劃建立一群具備各種重要經驗的領導人才,並幫助這些高潛力人才更快地學習和成長,同時也讓他們對星展更有認同感。
STAR Programme有兩種:一種是在同一個國家但不同單位工作兩年;另一種是外派到 DBS 主要市場工作兩年。外派結束後,參與者會回到原本的國家,到新的崗位工作。所有參與 STAR 計劃的高潛力人才都會到新加坡參加區域培訓,我們也會安排個人發展計劃(IDP)、學長姐(Buddy)和導師(Mentor),協助他們適應更有挑戰性的工作。

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