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香港,2020年3月3日 -

星展香港今日宣布一系列數碼創新方案，讓企業及其供應鏈能更加安心於新型冠狀病毒疫情期間處理銀行及交易需求，以維持業務運作。

「非接觸模式」的數碼創新方案將協助企業應對實體銀行以紙張為主的銀行服務及貿易融資的需求。

「非接觸模式」的數碼創新方案如下：

1. 數碼化11種常見的貿易融資流程^[1]以減少櫃檯交易。
   
   
2. 透過貿易融資文件數碼化及減少人手處理，星展能夠讓客戶及其上下游供應鏈，以更簡單快捷的方式獲得營運資金。
   
   
3. 客戶無需親臨分行，可於網上開立企業銀行帳戶及申請網上銀行服務。
   
   
4. 利用網絡研討會及自學資源，以培訓客戶使用數碼功能，並享受數碼化帶來的便利。
   
   
5. 星展香港旗下的DBS BusinessClass^[2]中小企營商學院的培訓課程數碼化，讓客戶可安在家中及辦公室，繼續輕鬆提升技能及進行學習。
   
   

星展銀行 (香港) 董事總經理兼企業及機構銀行總監張建生先生表示：「客戶現正忙於各式各樣的工作安排，或許未能抽空親臨分行處理銀行和貿易融資的需要。有見及此，星展香港正努力不懈地推出此項進階的數碼配套，即以『非接觸模式』的解決方案，支援受新型冠狀病毒疫情影響的企業。這將有助減輕企業及其供應商營運資金的壓力，從而增加其供應鏈的穩定性。」

星展將於新加坡、中國內地及香港，推出全面的「非接觸模式」的貿易融資數碼功能

為減少速遞員及客戶員工於分行櫃檯或貿易中心遞交以紙張為主的申請，星展香港推出一套全面的「非接觸模式」的貿易融資數碼功能，以取代人手處理。

客戶現可透過一站式星展商業網上銀行平台IDEAL，上傳所有貿易融資申請及所需證明文件。

這將立即適用於11項日常貿易融資服務涵蓋信用證、託收以及賒銷在内的全產品線解決方案，如信用證、進口賬單、信託收據、銀行擔保及運輸擔保。除網上遞交貿易融資申請外，客戶亦可利用數碼化方式上傳及重新載入任何所需文件，如貿易合約、發票、海關申報表及採購訂單。

客戶亦可透過電郵及短訊即時獲得其申請狀態的通知。

利用數碼化的貿易融資解決方案，客戶亦可於星展交易櫃檯的非營業時間，全天候於網上取回以往的所需證明文件、遞交文件以及進行申請。

為進一步支援客戶掌握數碼方案，由3月起，星展將會陸續為客戶舉辦網絡研討會及提供自學資源。

這些數碼解決方案已成為星展銀行向合作夥伴客戶提倡數碼化轉型的發展藍圖之一，但於新型冠狀病毒疫情下，解決方案加速推行，並成為客戶及其供應鏈維持業務運作的最強後盾，從而減輕中小企業的資金需求。

促進終身學習及技能提升

儘管不確定因素使企業發展欲望減低，星展香港正確保企業能於此時促進員工終身學習，繼續提升技能。本行將廣受歡迎的DBS BusinessClass中小企營商學院培訓課程數碼化，透過線上學習，中小企僱主及員工均可安在家中及辦公室，進一步提升技能。另外，DBS BusinessClass將會繼續透過網上及社交媒體推出小規模的企業內容。客戶可參與一系列由融資到品牌及市場營銷、以致創新設計思維的培訓課程，詳情請參閱：https://www.dbs.com.hk/sme-zh/businessclass.page

張建生先生亦表示：「在這艱難的時刻，科技正為人們維持生活水平及業務運作擔當著一個關鍵的角色。作為全球最佳數碼銀行，我們相信以星展的數碼革新及技術為客戶提供進階強化的數碼銀行服務，乃非常重要的一環。客戶可以保持健康和福祉的同時，繼續順利拓展業務。」

繼於2月13日首次宣布全方位企業支援措施後，星展推出是次最新一輪針對新型冠狀病毒推出的支援措施，與企業攜手抗疫。

^[1] 進口信用證、信用證及託收項下的進口匯票、信用證和託收下的信託收據、銀行擔保/備用信用證、運輸擔保、購買發票融資、銷售發票融資、裝船前融資、供應商財務、分銷商財務、應收帳款購買

^[2] DBS BusinessClass是讓中小型企業參與而設的計劃，透過建立中小企業社群以協助他們拓展地區業務及網絡；此外，他們更可掌握不同行業的最新市場趨勢及亞洲業務發展的獨到見解，藉此提升本地企業的競爭力，推動業界發展。

[完]

星展銀行簡介

星展集團是亞洲最大的金融服務集團之一，業務遍及18個市場。總部設於新加坡並於當地上市，星展業務覆蓋亞洲三大增長主軸，即大中華、東南亞和南亞地區。星展資本充裕，所取得的AA-和Aa1級信貸評級位列全球最高級別之一。

星展集團分別獲《歐洲貨幣》、《銀行家》及《環球金融》選為「全球最佳銀行」，引證集團的全球領導地位。集團亦帶領業界以數碼科技重塑銀行業未來，獲《歐洲貨幣》選為「全球最佳數碼銀行」。此外，星展於2009至2019年更連續11年榮獲《環球金融雜誌》評選為「亞洲最安全的銀行」。

星展集團在亞洲提供包括零售銀行、中小企業銀行及大型企業銀行的全面金融服務。生於亞洲、長於亞洲，星展洞悉在亞洲這個充滿活力的市場經營業務的秘訣。星展致力成為亞洲的首選銀行，其市場洞察能力和區域聯繫，有助於推動銀行的發展。星展深信與客戶建立長久的夥伴關係，以及透過推動社會企業發展不斷回饋社會，是亞洲式銀行服務的關鍵所在。星展亦已撥款5千萬新加坡元成立基金會，以進一步履行在新加坡和亞洲區內的企業社會責任。

星展於亞洲擁有廣泛的業務網絡，並著重員工溝通與賦權，提供員工廣闊的發展機會。星展集團來自40多個國籍、合共28, 000名的員工，每一位都充滿熱忱，堅守承諾，具備積極進取的「我做得到」精神。如欲了解更多詳情，請瀏覽www.dbs.com。

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