星展銀行（香港）有限公司（簡稱「星展香港」）今天公布最新一項調查結果，揭示香港中小企業對下週三（9月17日）發表的「2025年施政報告」之政策期望及營商格局。調查顯示，中小企對政府在財務及市場拓展支援方面的需求顯著增加，應用人工智能和數碼科技的趨勢明確，以及對穩定幣在未來業務營運中的發展潛力日益關注。

在政府援助方面，高達六成中小企視資金或財務支援為其首要需求，遠高於2024年的調查數字（35%），反映現今中小企對資金和流動性的高度重視。其次，中小企亦期望獲得市場拓展支援（43%）以及商業配對與交流機會（34%）。

展望未來12個月，中小企將策略性地聚焦於增長與效率，其中市場擴展（52%）居首，成本管理與效率提升（43%），以及產品或服務多元化（43%）緊隨其後，突顯香港中小企需求正不斷演變，期望更多政府支援及技術創新應對當前挑戰並推動未來增長。

星展香港董事總經理兼中小企業銀行業務主管王玥表示：「儘管資金和市場拓展等傳統議題仍然重要，但我們觀察到業界日益意識到人工智能和數碼科技的變革力量。星展香港致力成為企業值得信賴的合作夥伴，提供全面的財務方案和專業建議，幫助他們應對挑戰，把握機遇，實現可持續增長。」

加快人工智能及數碼技術應用

是次調查同時揭示中小企加快整合人工智能和數碼技術趨勢。近三分之一（31%）受訪者已全面或部分採用相關技術於業務營運中，標誌著數碼轉型的顯著進程，預料此趨勢將持續。另有四成中小企正積極探索或規劃相關技術應用，以提升營運效率及競爭力。調查亦顯示，六成中小企利用人工智能和數碼工具來簡化營運並降低成本，47%希望透過自動化日常工序釋放人力資源以投入策略性工作，46%則期望提升產品或服務品質。

然而，中小企在採用人工智能和數碼技術的過程中仍面臨明顯挑戰。分別有41%受訪者指出高昂成本及對數據安全和私隱隱憂為主要障礙。另有38%表示缺乏可靠的外部支援或建議亦是其中一項阻礙。

穩定幣：新興的關注領域

鑑於數碼資產在金融領域日益重要，是次調查亦探討了中小企對穩定幣的看法。值得注意的是，59%受訪者預計穩定幣未來或與其業務營運相關。中小企預期將穩定幣或能帶來更簡易便宜的跨境交易（44%）、更快捷的支付流程（43%）、更低的交易成本（43%）以及降低貨幣或外匯風險（40%）。

星展香港中小企業銀行於2025年8月進行一項調查研究，訪問228位中小企業持有人及決策者，以了解其對香港施政報告及業務增長支援的期望。

本行本年度分別獲《歐洲貨幣》及《彭博商業周刊》評選為2025年「香港最佳中小企業銀行」及「年度中小企業銀行-傑出大獎2025」。星展香港中小企業銀行致力支持本地中小企業，與他們一同成長，支持創業家並促進香港商界建立繁榮且可持續發展的生態系統。

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星展銀行簡介
星展集團是亞洲最大的金融服務集團之一，業務遍及19個市場。總部設於新加坡並於當地上市，星展業務覆蓋亞洲三大增長主軸，即大中華、東南亞和南亞地區。星展資本充裕，所取得的AA-和Aa1級信貸評級位列全球最高級別之一。

星展集團分別獲《環球金融》、《歐洲貨幣》及《銀行家》選為「全球最佳銀行」，引證集團的全球領導地位。集團亦帶領業界以數碼科技重塑銀行業未來，獲《歐洲貨幣》選為「全球最佳數碼銀行」及獲《銀行家》選為「全球最佳創新數碼銀行」。此外，星展於2009至2024年更連續16年榮獲《環球金融雜誌》評選為「亞洲最安全的銀行」。

星展集團在亞洲提供包括零售銀行、中小企業銀行及大型企業銀行的全面金融服務。生於亞洲、長於亞洲，星展洞悉在亞洲這個充滿活力的市場經營業務的秘訣。星展深信與客戶建立長久的夥伴關係。透過星展基金會，為社會帶來正面的影響，支持兼具獲利和為社會和/或環境影響的雙重底線特質的社會企業。星展基金會亦積極回饋社會，包括為社區提供未來技能及食物支援。

星展於亞洲擁有廣泛的業務網絡，並著重員工溝通與賦權，提供員工廣闊的發展機會。如欲了解更多詳情，請瀏覽 www.dbs.com。

星展香港調查：本地中小企冀2025年施政報告聚焦財務支援、市場拓展及數碼科技應用