香港外傭人口接近40萬，大部分透過中介公司申請來港的工作簽證，惟被濫收中介費的問題時有發生。對此，2020星展基金會社會企業獎助金得主HelperChoice就以消除非法中介為目標，於網上平台為僱主和外籍家庭傭工進行配對，希望透過科技增加招聘的透明度，並提供準則讓勞資雙方更了解自己的權益。
更透明自主 進入就業市場
HelperChoice的運作模式，最著重是雙向溝通。外傭會先上載個人資料和相片，供僱主挑選，並同時能夠互動地瀏覽僱主資料，繼而選擇會否進一步聯絡。HelperChoice除了不會向傭工收取任何費用外，更會將整個招聘流程電子化，讓使用者透明地主導整個過程。「以僱主角度來說，他們可按自己的要求進行搜索，我們也會盡力協助配對。」總經理Mahée Leclerc補充說道。
擴展業務 提倡公平招聘
問及營運上最主要考慮，Mahée直言：「HelperChoice致力提供優質服務，希望透過數據分析作出準確預測，為未來發展做足準備。十分感謝星展基金會，支持HelperChoice將業務擴展至新加坡，亦令我們與其他非牟利機構加強合作。」
不論是與國際勞工組織合作，啟動針對改善外傭情況的研究，還是發展一站式自動化僱傭服務，HelperChoice都希望以科技和跨界專業，繼續提倡公平招聘的概念。
市場經理Rodney最後補充，現在所面對最大難題，無疑是疫情所帶來的影響。計畫不似預期，但HelperChoice團隊仍會堅守崗位，靈活配合，加上創新科技，繼續發揮「以人為本」的精神，展出大意義。
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