FAQ mengenai Home Loan

ANZ Home Loan & ANZ Multipurpose Loan
  • Apa yang akan terjadi dengan pinjaman saya yang berada di ANZ?

    Pinjaman ANZ Home Loan dan ANZ Multi Purpose Loan Anda di ANZ akan dialihkan kepada DBS serta dikonversi menjadi sebagai berikut:

      ANZ
    • ANZ Home Loan
    • ANZ Multi Purpose Loan

      DBS
    • DBS Home Loan
    • DBS Home Maxi

    Fitur dan manfaat produk akan tetap mengikuti yang telah Anda terima dari ANZ.

  • Apa yang akan terjadi dengan saldo dan sisa tenor pinjaman saya

    Sisa saldo pinjaman Anda akan dialihkan kepada DBS sehingga Anda wajib melanjutkan kewajiban pembayaran Anda. Lebih lanjut, setelah pinjaman Anda dialihkan kepada DBS, Anda akan melanjutkan sisa tenor pinjaman sampai dengan selesai.

  • Sisa saldo pinjaman Anda akan dialihkan kepada DBS sehingga Anda wajib melanjutkan kewajiban pembayaran Anda. Lebih lanjut, setelah pinjaman Anda dialihkan kepada DBS, Anda akan melanjutkan sisa tenor pinjaman sampai dengan selesai.

    Dalam hal pelunasan lebih awal (sebagian atau seluruhnya), biaya dan ketentuan yang berlaku akan mengikuti biaya dan ketentuan yang Anda sepakati dengan ANZ sebagaimana dituangkan dalam Perjanjian Kredit.

  • Kapan saya harus membayar angsuran bulanan saya?

    Angsuran Anda akan jatuh tempo pada tanggal yang sama dengan tanggal jatuh tempo yang berlaku dengan ANZ. Jika jatuh tempo jatuh pada hari Minggu atau hari libur, diharapkan agar Anda telah menyiapkan dana yang mencukupi untuk pendebitan angsuran di rekening pendebitan bulanan, dalam waktu paling lambat 1 (satu) hari kerja sebelumnya.

  • Bagaimana cara membayar angsuran bulanan saya?

    Kami akan mendebit cicilan bulanan Anda dari rekening pendebitan bulanan di DBS yang baru. Setelah proses Transfer, saldo Anda dari rekening pendebitan bulanan ANZ akan dialihkan ke rekening pendebitan bulanan DBS Anda yang baru.

  • Apa yang akan terjadi jika saya lupa melakukan pembayaran cicilan?

    Bunga keterlambatan akan dikenakan pada jumlah tagihan yang belum dibayar. Besarnya bunga yang dikenakan sesuai dengan kesepakatan Anda sebelumnya dengan ANZ, sebagaimana tertuang dalam Perjanjian Kredit

  • Apa yang akan terjadi pada polis asuransi kebakaran dan asuransi jiwa kredit untuk produk pinjaman properti yang saya miliki?

    Polis asuransi kebakaran dan asuransi jiwa kredit Anda akan tetap efektif hingga jangka waktu kredit Anda berakhir, dan Banker’s Clause yang ada akan dialihkan kepada DBS.

  • Di mana saya bisa mempelajari lebih detil tentang istilah / fitur produk?

    Untuk detail lebih lanjut tentang persyaratan dan fitur Produk, silakan klik di sini.

  • Di mana saya bisa memperoleh informasi nomor rekening pembayaran cicilan saya yang baru apabila saya belum menerima?

    Untuk informasi mengenai nomor rekening pembayaran cicilan yang baru, Anda dapat menghubungi DBSI Customer Centre kami di nomor 1 500 327 atau 69 327 (melalui ponsel)

ANZ Home Loan Offset dan ANZ Multi Purpose Loan Offset
  • Apakah yang akan terjadi dengan ANZ Home Loan Offset dan/atau ANZ Multi Purpose Loan Offset yang saya miliki?

    Pinjaman ANZ Home Loan Offset dan ANZ Multi Purpose Loan Offset Anda di ANZ akan dialihkan kepada DBS serta dikonversi menjadi sebagai berikut:

      ANZ
    • ANZ Home Loan Offset
    • ANZ Multi Purpose Loan Offset

      DBS
    • DBS Home Loan Offset
    • DBS Home Maxi Offset

    Fitur dan manfaat produk akan tetap mengikuti yang telah Anda terima dari ANZ.

  • Apakah saya harus memindahkan rekening tabungan Offset saya?

    Rekening tabungan Offset Anda (Offset Saving Account) akan otomatis dialihkan ke DBS setelah Anda memberikan persetujuan kepada DBS untuk memindahkan produk tabungan dan deposito Anda ke DBS.