需要協助嗎?

如果您發現我們的產品及服務有任何安全上的疑慮,歡迎與我們聯繫。

在聯繫我們之前,需要請您詳閲星展銀行(台灣)(以下稱”本行”)所執行的星展安全弱點揭露原則,提交報告即代表您已經同意我們的規範。


安全弱點揭露原則

客戶資料的安全保障及產品和服務的可靠性,對本行來說至關重要,因此,設計和提供安全及可靠的產品與服務一直是我們的目標。儘管星展一直致力做到最好,基於產品及服務的複雜性,我們的產品及服務仍然可能存在安全弱點或錯誤。

本原則旨在解釋本行如何請求及接收關於產品及服務的潛在安全弱點或錯誤之通報。

本行鼓勵客戶,使用者,研究人員,以及任何有接觸本行產品及服務之人士,透過提交安全弱點揭露原則頁面的表格,通報有關本行產品及服務的安全弱點或錯誤。

本行感謝您通報有關產品及服務的安全弱點或錯誤,您的通報將會用於改善本行產品及服務之安全性及可靠性。

您可以自行決定是否提供個人的聯絡資料,本行只會在有需要使用該資料時聯絡您,請您協助釐清您提交的報告。有關本行的隱私權聲明,請參閲:https://www.dbs.com.tw/personal-zh/privacy.page

透過此頁面提交的表格或其他方式通報本行有關的安全弱點或錯誤,表示您同意以下規範:

本行有可能將您的報告使用在任何與本行相關之用途,包括但不限於修正報告所述,或本行認為存在及需要修正之任何安全弱點或錯誤。就報告內任何關於修正或改善本行產品及服務的建議,您同意將該建議的所有使用及所有權轉讓予本行。

以下事項請您確認:

  • 您目前沒有,且以後不會以任何形式利用發現之安全弱點或錯誤作任何用途(除通報本行之外);
  • 您目前沒有,且以後不會以危害本行及其客戶,員工,企業夥伴及供應商之意圖,參與系統測試或研究;
  • 您目前沒有,且以後不會使用,誤用,刪除,改寫或銷毀您目前已經取得,或可能透過安全弱點或錯誤取得之數據;
  • 您目前沒有,且以後不會進行社交工程,濫發電子郵件,網路釣魚,阻斷服務,或資源耗盡等攻擊;
  • 您目前沒有,且以後不會測試本行任何所有物與建築的實體安全;
  • 您提交的報告及任何因為撰寫報告而接觸本行產品及服務的行爲沒有違反,且未來也不會違反任何相關法律。
  • 您同意不會向任何第三人揭露一切有關提交報告中的內容,所發現的安全弱點或錯誤,以及已向本行通報發現的安全弱點或錯誤的事實。
  • 本行不保證會針對您提交的報告回覆您,本行只會在認為需要的情況下與您聯繫。
  • 您同意您提交報告的目的並非是期望或要求獲取獎賞,利益,報酬;亦非出於期望或要求本行修正通報之安全弱點或錯誤。
如果中英文內容表達有所差異,以英文為準。