星展與我的故事

我從來沒想過, 跟銀行的來往,
會變成讓我如此樂於分享的故事…

我是電子零件公司的經營者,也是一個喜歡烹飪旅遊的媽媽,工作上我相當重視誠信與夥伴,與人交往我更在乎真誠的互動。

當初會選擇星展作為理財的銀行,一來是因為星展是來自新加坡的可靠品牌,值得信賴;二來是剛好星展銀行推出的定存活動,是當時市場上最優惠的方案,也提供了相當豐富的理財資訊在網站中,加上品牌整體黑紅色的配色,很具現代感,因此,一開始星展銀行在我心中就產生了「先進、簡單、穩固 」的形象。

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達成夢想的旅途中,需要值得信賴的夥伴

我一直有個夢想,想搭著遊輪之旅,到阿拉斯加看看傳說中的極光,做些喜歡的事,簡簡單單享受含飴弄孫的幸福,但想要支持無憂樂齡生活一定的品質,長期的理財規劃就相對重要,大約是在40歲開始,由於在銀行擔任理專的大嫂耳濡目染之下,才真正開啓我對理財的概念...

我的理財歷程,起初是從較懶人式的活存法,在星展理專建議下、漸漸調整為利率較高的定存,再到學習投資外幣、基金、保險的全方面理財規劃。

隨著跟星展銀行的合作時間久了,信賴也隨著理專的專業服務漸漸加深,現在連先生、女兒的理財規劃也都一起交給星展,讓我們全家的未來藍圖也漸漸完整。

夢想,需要值得信賴的金融夥伴,感謝星展一直以來,為我們全家提供最安心的後盾
這3~5年來
我持續選擇星展的主因,是服務

尤其是我的理專Tina,非常認真積極, 總是主動與我密切聯繫,即時的告知財務狀況,這些時間來,Tina也常以淺顯易懂的方式,讓我了解最新的市場趨勢、總體經濟等,進行理財概念的溝通,而不只是產品的銷售。 我平常喜歡健行,在一次登山途中,電話響起,一看竟然是Tina來電,她急著提醒有筆基金該轉換了,當下我對於Tina全心為客戶思考的用心、認真和熱情立即留下深刻印象。

密切的互動,成為我與星展銀往來中最開心的部分

與星展銀行往來,感到最開心的部分就是我們的互動,可能因為Tina和女兒的年紀相仿,比起客戶關係,我們的相處更為密切,除了理財之外,也有許多生活上的交流,Tina常貼心的邀請我、參加適合銀髮族的銀行活動,像是有搭配紅酒的基金講座、理財相關講座及貴賓之夜等活動,我也會透過Line即時分享旅遊、養生、烹飪的點點滴滴。

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那種全然的真誠信賴,
是與銀行合作中,難得的愉快感受

對Tina記憶最深刻的回憶,是一個月餅故事,還記得那天晚上她跟我約在捷運站,一手帶著我喜歡吃的月餅,一手還握著加班還沒空吃的晚餐,辛苦了一天卻依舊帶著開朗的笑容,那樣正面的心情彷彿也感染了我,是與銀行往來經驗中十分難得的真誠、愉快感受。

一如星展銀所重視的信念「以客為尊」,甚至把我們看得比自己重要,窩心及時的關懷讓我至今依舊深深感動。我相信一個好的銀行, 都需要具備像星展銀行般這樣熱誠與服務、值得信賴託付!

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