Hari gini usaha kamu belum dipasarkan melalui social media? Hmm, bisa jadi kamu ketinggalan, nih. Di era digital seperti sekarang, media pemasaran sudah sangat beragam, termasuk memasarkan langsung ke smartphone calon customers, melalui media sosial yang mereka gunakan. Cara pemasaran yang disebut dengan social media marketing ini tergolong cukup mudah, karena kamu cukup membuat akun media sosial untuk usahamu. Eits, teorinya memang begitu, tapi pada praktiknya, ada hal yang perlu kamu perhatikan, lho. Apakah itu?-
Memilih Platform yang Tepat
Seiring berkembangnya waktu dan teknologi, jenis media sosial pun banyak bermunculan ragamnya. Ada yang bertahan, ada pula yang “kalah” dan harus menghilang dengan sendirinya di dunia digital. Media sosial yang tersedia sekarang pun berbeda-beda tipe dan cara bekerjanya. Untuk memulai social media marketing kamu, tentunya kamu harus memilih platform media sosial mana yang cocok untuk jenis usahamu.
Facebook
Facebook adalah media sosial yang paling banyak digunakan hingga saat ini, walaupun memang popularitasnya di kalangan anak muda seperti millennial dan gen z mulai berkurang. Di platform ini, kamu bisa meningkatkan brand awareness dengan menampilkan konten-konten yang menarik, khususnya video-video berdurasi sedang. Selain itu, Facebook ads juga merupakan sarana yang tepat untuk memperluas brand awareness. Jika usahamu tergolong masih baru dan belum terlalu dikenal orang, memulai akun Facebook mungkin bisa jadi langkah awal yang tepat.
Twitter
Twitter merupakan platform media sosial yang terkenal dengan kecepatan interaksi di dalamnya. Berbeda dengan Facebook yang lebih mementingkan publikasi konten, kunci Twitter adalah interaksi. Karena itu, platform ini sering digunakan untuk kepentingan customer service atau berinteraksi dengan konsumen. Interaksi macam apa yang paling bekerja di Twitter? Ternyata interaksi yang genuine, tidak dibuat-buat, dan cenderung kasual lebih bisa mendekatkan sebuah akun pada followers-nya. Nah, jika usahamu ingin lebih dekat dekan konsumen, mengelola akun Twitter dengan baik bisa jadi pilihan.
Instagram
Platform yang satu ini mungkin bisa dibilang “paket lengkap” media sosial. Selain memiliki sistem publikasi konten yang rapi, sehingga kamu bisa menjadikannya sebagai katalog usahamu, Instagram juga punya fitur-fitur menarik yang membuat interaksi dengan followers jadi lebih menyenangkan. Membuka akun Instagram mungkin sudah tergolong wajib untuk berbagai bidang usaha di zaman sekarang. Jangan ragu untuk mengeluarkan effort lebih untuk mengelola akun Instagram dengan baik, seperti memikirkan konten dan cara berinteraksi dengan followers, termasuk bagaimana cara untuk meningkatkan jumlah followers.
Bagaimana, apa kamu sudah memiliki akun-akun media sosial di atas? Jika sudah, coba cari tahu dan pelajari lebih banyak hal tentangnya, agar social media marketing-mu berjalan lebih efektif dan menghasilkan lebih banyak keuntungan.-
