Halo!

Salam dari DBS! Saya berharap kita akan membangun sebuah hubungan yang hangat, bermanfaat dan berjangka panjang di Bank DBS Indonesia.

Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih atas kerjasama Anda. Perjanjian bisnis dua perusahaan telah melalui proses panjang. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih atas kesabaran Anda. Selama masa transisi tentunya banyak sekali informasi yang dibutuhkan dan saya menghormati kepercayaan Anda untuk terus menjadi nasabah kami.

Saya yakin Anda ingin mengetahui lebih banyak mengenai DBS. Oleh karena itu, website ini dibangun guna memenuhi kebutuhan tersebut.

Tujuan dari website ini adalah untuk terus menginformasikan Anda tentang manfaat dan bagaimana kami membina hubungan dengan nasabah kami, sehingga banyak potensi yang dapat dimanfaatkan. Silakan membaca lebih lanjut untuk mengetahui lebih banyak mengenai kami, kapabilitas kami serta berbagai penawaran yang Anda dapat gunakan dalam hubungan kerjasama kita.

Komitmen kami sebagai perusahaan adalah untuk memberikan kenyamanan kepada seluruh nasabah dalam kegiatan perbankan bersama kami. Kami juga bekerja keras untuk memastikan bahwa organisasi kami dapat bekerja dinamis dan inovatif untuk kepuasan seluruh nasabah.

Sekali lagi, terima kasih!

Paulus Sutisna
Presiden Direktur PT Bank DBS Indonesia

Yang Perlu Anda Ketahui Dalam Proses Pengalihan ke DBS

2 Januari 2018

Setelah seluruh izin diperoleh dan tanggal pengalihan dipastikan, ANZ akan mengirimkan Transfer Confirmation Letter yang berisikan informasi mengenai pengalihan rekening Anda ke DBS

10 Februari 2018

Proses pengalihan ke DBS telah dimulai

Selamat datang di DBS!

12 Februari 2018

Rekening Anda telah dialihkan ke DBS dan Anda dapat mengakses rekening DBS Anda pada tanggal 12 Februari 2018 pukul 08.30

12 Februari 2018 dan selanjutnya

DBS akan mengirimkan rincian tentang hubungan perbankan baru Anda

Anda tetap bisa menggunakan Kartu Kredit ANZ Anda hingga Anda menerima Kartu Kredit baru dari DBS.

Bagi Anda pengguna Kartu Debit ANZ, Anda bisa mendapatkan Kartu Debit DBS yang baru, dengan melakukan registrasi melalui digibank Mobile Banking atau langsung mengunjungi cabang DBS

Mulai tanggal 5 Maret 2018, DBS akan mengirimkan laporan rekening Anda untuk periode 10-28 Februari 2018.

Periode Menuju Transfer

Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan

Proses pengalihan bisnis Retail dan Wealth Management PT Bank ANZ Indonesia (“ANZ”) ke PT Bank DBS Indonesia (“DBS”) (“Transfer”) akan terjadi pada Sabtu, 10 Februari 2018, tergantung kepada kesuksesan dari proses Transfer antara ANZ dan DBS (“Tanggal Penyelesaian”). Apabila terdapat perubahan terkait Tanggal Penyelesaian Transfer, kami akan segera menginformasikannya kepada Anda secara terpisah.

  • Akses ke layanan perbankan DBS: Ketika kami mengalihkan rekening(-rekening) ANZ Anda ke DBS, akan ada beberapa penundaan layanan perbankan. Anda akan mendapatkan akses ke layanan DBS mulai hari Senin, 12 Februari 2018. Silakan klik di sini untuk mendapatkan informasi terkini tentang Ketersediaan Layanan DBS.
  • Persiapan Mata Uang Asing: Kami merekomendasikan Anda untuk melakukan penarikan mata uang asing lebih awal jika Anda memiliki rencana untuk berpergian ke luar negeri dari tanggal 9-11 Februari 2018
  • Bukti Potong Pajak: Kami merekomendasikan agar Anda meminta dan menyimpan bukti potong pajak final tahun 2017 dari ANZ sebelum Transfer ini terjadi. Hal ini akan memudahkan Anda dalam proses pelaporan pajak tahun 2018.
  • Laporan: Simpan semua laporan dan tagihan perbankan ANZ Anda dalam 12 bulan terakhir untuk kemudahan rujukan apabila diperlukan.
  • Penerima Pembayaran Online:Harap simpan daftar semua penerima pembayaran online Anda untuk kemudahan rujukan ketika membuka rekening digibank setelah Transfer.
  • Pengalihan Dana: Semua pengalihan dana berulang dan di masa depan di ANZ Digital Banking tidak akan dialihkan ke DBS. Harap daftarkan kembali di digibank setelah Transfer.

Kami tahu Anda ingin bertanya

Pengalihan bisnis Retail dan Wealth ANZ di Singapura, Hong Kong, China, Taiwan dan Indonesia ke DBS akan memungkinkan DBS untuk lebih memperkuat layanan wealth management dan perbankan ritel di kawasan regional/wilayah Asia. Setelah transaksi selesai, nasabah terutama di Indonesia akan mendapatkan akses ke jaringan Grup DBS dengan lebih dari 280 cabang yang tersebar di 18 pasar, termasuk 33 cabang di Indonesia.

ANZ dan DBS menargetkan penyelesaian Pengalihan di Indonesia di bulan Februari 2018, atau pada waktu lainnya sebagaimana akan dikomunikasikan lebih lanjut kepada Anda.

Tidak ada perubahan pada hubungan Anda dengan ANZ dalam waktu dekat, Anda dapat terus menikmati seluruh produk dan layanan ANZ, termasuk kantor cabang, ATM dan Digital Banking.

Pengalihan bisnis Ritel dan Wealth ANZ ke DBS diperkirakan akan selesai paling lambat pada Februari 2018.

ANZ akan memberikan informasi secara tertulis mengenai tanggal penyelesaian pengalihan. Pada tanggal tersebut, seluruh aktivitas perbankan pada bisnis Ritel dan Wealth ANZ akan dialihkan ke DBS, yang berarti rekening ANZ Anda dan seluruh aktivitas perbankan Anda dengan ANZ akan dialihkan ke DBS.

Tidak ada perubahan terhadap hubungan perbankan Anda dengan ANZ untuk saat ini. Syarat dan ketentuan, pembayaran, tingkat suku bunga, biaya-biaya serta manfaat yang ada akan terus berlaku hingga pemberitahuan lebih lanjut.

Tidak ada perubahan untuk saat ini terhadap hubungan perbankan Anda dengan ANZ, termasuk untuk Relationship Manager Anda.

Setelah proses pengalihan berhasil dilakukan, Anda akan menerima Welcome Letter yang memuat rincian dari hubungan perbankan Anda yang baru dengan DBS termasuk informasi mengenai Relationship Manager Anda.

Bagi Nasabah Signature Priority dan Private Banking, sebagian besar dari Anda akan tetap memiliki Relationship Manager yang sama untuk mengelola rekening Anda di DBS.

Semua nasabah ANZ akan memiliki rekening baru yang disiapkan di DBS pada tanggal Penyelesaian Pengalihan.

Tidak ada perubahan terhadap penawaran produk dan layanan dari ANZ untuk saat ini, semua aplikasi pinjaman akan diproses sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Setelah pengalihan ke DBS, Internet Banking dan Mobile Banking ANZ akan berhenti beroperasi dan Anda tidak dapat lagi mengaksesnya. Sebagai gantinya, nasabah akan memperoleh akses terhadap layanan perbankan DBS secara menyeluruh.

Perbankan Sehari-Hari Anda Ke Depan

Setelah periode Pengalihan, Anda akan menerima DBS Welcome Letter yang berisi informasi lebih lanjut mengenai rekening Anda dan hubungan perbankan baru Anda bersama kami.

Nasabah ANZ General Banking dan nasabah ANZ Signature Priority Banking akan bergabung dengan DBS Treasures, sedangkan nasabah ANZ Private Bank akan bergabung dengan DBS Treasures Private Client.

ANZ Personal Banking
(Untuk Nasabah ANZ Personal Banking yang hanya memiliki Kartu Kredit dan/atau Moneyline dan/atau Personal Loan)


digibank by DBS
ANZ General Banking*
ANZ Signature Priority Banking



DBS Treasures
ANZ Private Banking




DBS Treasures Private Client**

* Nasabah ANZ General Banking yang memenuhi kualifikasi tertentu akan diundang untuk bergabung bersama DBS Treasures. Harap hubungi Relationship Manager Anda untuk informasi lebih lanjut.

** Nasabah ANZ Private Bank perbankan korporasi akan dialihkan menjadi DBS Treasures Private Client. Untuk memberikan dukungan usaha dengan lebih efektif, nasabah dengan kebutuhan korporasi untuk selanjutnya dapat dialihkan ke DBS Business Banking Group.