星展獲評為「全球最佳數碼銀行」

Hong Kong.11 Jul 2016

成為亞洲首家銀行獲得國際著名金融雜誌《Euromoney》全球類別大獎

建立真正的數碼銀行 塑造金融業之未來

Hong Kong, 11 Jul 2016 - 星展銀行致力推動創新科技及數碼銀行服務,成就在全球有目共睹,銀行最近更榮獲歐洲貨幣雜誌《Euromoney》譽為最難奪得的獎項之一 — 「全球最佳數碼銀行獎 (World’s Best Digital Bank)」,全因星展致力將整體業務全面進行數碼轉型,最終成功擊敗包括西班牙外換銀行 (BBVA)、花旗集團和荷蘭國際集團 (ING集團) 等大熱,脫穎而出獲得全球大獎的殊榮。

《Euromoney》編輯Clive Horwood表示:「數碼銀行的領袖們均有談論到銀行推行數碼化措施與創造真正的數碼金融機構之區別,而星展的成就遠優於其他銀行,因星展由上而下的每個層面,由零售、企業、中小企以至交易的銀行業務,甚至該銀行的星展基金會,均能體現數碼創新意念。」

星展奪得大獎,標誌新加坡以至亞洲首次有銀行贏得國際著名金融雜誌《Euromoney》的全球大獎。《Euromoney》亦評星展為「亞洲最佳銀行」,也是首次有新加坡銀行獲得此獎項。

星展執行總裁高博德表示:「在星展,我們相信未來的銀行服務會與目前截然不同,因此,我們在過去三年大力推進數碼議程,要處理的事宜眾多,包括改變企業文化、突破思維方式、重整科技基設,以至利用大數據、生物識別和人工智能技術,務求簡化銀行程序和向客戶提供鉅細無遺服務。獲得《Euromoney》全球最佳數碼銀行獎對我們是極大的鼓舞,並彰顯我們在重塑銀行形象方面的成果。」

星展香港於2015年推出「星展創投計劃」,為全港首間舉辦金融科技創投計劃之銀行。「星展創投計劃」一直支援具創意的初創者及其創業方案,協助他們在金融科技 (FinTech) 發展上取得突破。

星展於4月在印度推出digibank,是該國首個手機數碼銀行服務。digibank為無分行、無紙、無須簽署的銀行,利用突破性的技術,如生物特徵識別技術 (Biometric ID) 和人工智能技術 (AI) 辨認客戶,徹底顛覆客戶的銀行服務體驗。

星展於各市場的零售、高資產值客戶和企業客戶亦越來越接納數碼銀行。在2015年,星展有16%的新高資產值客戶以電子方式開立賬戶。目前,客戶有超過90%的銀行匯款是透過星展特快海外轉賬 (DBS Remit) 執行。

要創建掌握「金融科技」的團隊,星展鼓勵員工透過hackathon等計劃以體驗式學習和實驗,培訓數碼思維。去年,超過2,000名員工已實習數碼文化、敏捷方法和其他數碼的概念。

[完]

星展銀行簡介
星展集團是亞洲最大的金融服務集團之一,擁有超過280間分行,業務遍及18個市場。總部設於新加坡並於當地上市,星展積極開拓亞洲三大增長主軸,即大中華、東南亞和南亞地區。星展資本充裕,所取得的AA-和Aa1級信貸評級在亞太地區屬最高銀行業評級。星展銀行榮獲金融時報集團旗下刊物《銀行家》評選為「亞洲最佳銀行」,亦獲《環球金融》雜誌選為「亞太區最佳銀行」,引證銀行於區內的領導地位。此外,星展於2009至2015年連續七年榮獲《環球金融》雜誌評選為亞洲最安全的銀行。

星展集團在亞洲提供包括零售銀行、中小企業銀行及大型企業銀行的全面金融服務。生於亞洲、長於亞洲,星展洞悉在亞洲這個充滿活力的市場經營業務的秘訣。星展致力成為亞洲的首選銀行,其市場洞察能力和區域聯繫,有助於推動銀行的發展。星展亦帶領業界以數碼科技重塑銀行業未來。星展深信與客戶建立長久的夥伴關係,以及透過推動社會企業發展不斷回饋社會,是亞洲式銀行服務的關鍵所在。星展亦已撥款5千萬新加坡元成立基金會,以進一步履行在新加坡和亞洲區內的企業社會責任。

星展於亞洲擁有廣泛的業務網絡,並著重員工溝通與賦權,提供員工廣闊的發展機會。星展集團來自40多個國籍、合共22, 000名的員工,每一位都充滿熱忱,堅守承諾,具備積極進取的「我做得到」精神。如欲了解更多詳情,請瀏覽 www.dbs.com