《哈佛商業評論》2019年針對過去十年全球成功進行策略轉型公司報告中，評選星展為過去十年來全球前十名成功進行策略轉型之公司之一，與Netflix、亞馬遜、微軟、騰訊和阿里巴巴等國際知名企業齊名。
該篇報告係由策略性創新顧問公司Innosight根據「創新產品、服務與業務模型成長性」、「重新定位核心業務」、「財務表現」三大指標，評估名列S&P 500及Global 2000之全球大型上市公司，星展銀行則在評選中脫穎而出。報告形容星展「成功自傳統的區域型銀行轉型為全球數位平台，改造內部企業文化，蛻變為一個27,000人規模的新創公司。」
該研究指出，這些成功轉型的企業皆具備貫徹轉型的幾點特色，這些特色包含建立崇高的企業使命、透過創新平台及創新業務模式掌握數位契機，以及確保企業創新並不僅侷限在單一部門，而是顛覆公司整體策略及功能性的轉型。
星展集團執行總裁高博德（Piyush Gupta）表示，星展很榮幸持續被公認為全球數位化轉型的最佳代表公司之一。許多人認為一間傳統公司很難進行大規模轉型；然而，我們的旅程證明星展已經完成這項非凡成就。我們挑戰企業核心、扭轉公司文化，使轉型成為主流。幾年前開始，在公司營運方面，我們開始表現得不像銀行，反而更像是一家科技公司。這種新創文化徹頭徹尾地注入整個組織，讓我們能夠真正重新想像並形塑未來銀行產業的樣貌。
除獲得《哈佛商業評論》肯定，星展更連續11年被《環球金融雜誌》評選為「亞洲最安全的銀行」。《環球金融雜誌》發行人暨主編Joseph D. Giarraputo指出，受到貿易政策結構性調整衝擊，亞洲出口穩定性面臨挑戰，而在最安全銀行名單中的銀行，則成功協助客戶在急遽變化的環境中維持財務穩定，並讓歷經淬練的企業具備穩健度過風暴的能力。星展穩居「亞洲最安全的銀行」且名列全球最安全銀行之列，顯示星展雖然在策略上持續擴充業務版圖，亦同時強化內部控管與安全措施。
高博德指出，星展連續11年獲得《環球金融雜誌》亞洲最安全銀行肯定，無疑對我們的長期客戶關係、獲利能力與強勁的資本基礎，提供最好的證明。
此外，星展長期對中小企業的支持，亦贏得《環球金融雜誌》「全球最佳中小企業銀行」獎項。該雜誌讚許星展重視中小企業的成長潛力，以對待企業巨擘的服務精神，提供中小企業完整的數位金融解決方案，透過即時的多元幣別跨界支付查詢帳戶服務，讓客戶能即時掌握金流，運籌全球。
