在国际结算中，追踪跨境应收款并不容易，企业往往要收到汇款人的SWIFT电报的副本才能确定对方的银行已汇出资金。而在途资金的状态更新，企业还得依赖其收款银行或汇款人（通过汇款人的银行）来了解，碰到跨多家中转行的跨境收款，则更繁琐且耗时。
星展银行近期推出由SWIFT gpi支持的跨境收款实时在线追踪服务，可为企业客户解决这一烦恼。现在，企业客户可在星展网银(IDEAL)免费查看跨境收款全流程的实时更新，就像追踪快递一样方便。当任何一家银行（SWIFT网络上的全球8000多家银行）对星展的企业客户进行跨境付款，发出MT103（汇款报文）时，企业客户就可通过星展网银及时获知，并可实时追踪此在途资金，获知其在支付链中的位置，如同追踪快递位置一样便捷。这种创新的解决方案可提高企业的现金预测效率，有助于启动背对背付款，并可以帮助企业更好地管理现金流。
在星展银行于2018年即推出的跨境付款实时在线追踪服务的基础上，企业客户可在星展网银自助查询其跨境收付款全流程的实时更新，免费获得快速、透明、可追溯的gpi跨境收付款体验，且无需额外的申请和设置。对此，企业客户反响积极。联钢精密科技（中国）有限公司的财务总监陈通世先生表示，“现金流是企业的命脉，及时了解应收款的状态，可以帮助我们进行现金预测。星展银行将跨境收款的追踪放在网银上供客户自助查询，很方便，大大提高了我们的工作效率。我们的业务员不用像以前那样追着国外的采购商和他们的汇款行，频繁地追问‘汇款汇出来了吗、资金到哪里了？’。现在他们就像查快递一样，网银点一点就对在途资金状态了如指掌’。
星展银行（中国）有限公司环球交易服务部总监曾炜炜先生表示，“在企业今天经营的环境中，实时跟踪跨境收付款的重要性不容忽视，因为它可以帮助企业改善营运资金管理，并促进海外交易对手的信任。让企业更多享受数字化、电子化带来的好处。”
