星展集团聚焦于创造亚洲更美好的未来。我们坚信银行业以人为本。作为亚洲银行的领先者，星展集团在继续为股东赚取盈利时，也致力为我们的员工和所在社区创造价值。
2011年，银行继续投资和开发新方案以培养我们的员工和保持高素质的办公室环境，确保星展集团继续是个工作的好场所。
为了建设一个有更灿烂未来的亚洲社区，星展银行在新加坡、香港、中国、印度、印尼和台湾的员工，支援有关儿童、学习和社会企业家精神等方面的一系列倡导工作。
新加坡
企业家精神一直都是星展集团企业理念的一环；银行自成立以来都在资助新加坡的发展和推动发展与塑造今天的新亚洲。
2011年，为了培育亚洲社会企业，星展新加坡支持新加坡社会企业协会举办的“不同的投资企业方式”会议。星展银行也举办了办公室市集，以提高人们对新加坡社会企业的认识；1000多名员工参与该次的市集，并捐献超过5千新元。
星展新加坡员工也和社会企业家联手，为北爍学校的边缘青少年举办为期一天的SEize the Day @ DBS研讨会，教导学生新技术和就职面试技巧，以提高他们的就业能力。
新加坡社会企业协会颁发“社会企业协会伙伴奖”给星展集团，以肯定星展集团多年来拥护社会企业家精神的付出。该奖项表彰了星展集团为本区域社会企业家设立的星展社会企业配套所做的努力；星展银行是本区域唯一为社会企业家量身定制社会企业家配套的银行。
9月18日，有7千2百名跑步者，包括3千1百名孩童参加了由储蓄银行主办的第三届储蓄银行爱心儿童跑步活动。这次的慈善活动旨在加强社会凝聚力和培育儿童，它为储蓄银行儿童基金会筹得38万新元。该基金会资助为16岁以下儿童而设的社区发展项目。
香港
在香港，星展银行继续进行星展社企计划；已进入第四个年度的旗舰社区项目吸引了1千多名当地青年和21个社会企业的参与。30多名星展员工担任辅导员，全程指导各组在各个项目的运作.
6个培训研讨会拟定了46个业务计划书。其中6个计划经由当地青年与社会企业合作发展，并在维多利亚公园的农历新年花市中落实。
1月9日，超过1千2百名员工与家人和朋友，见证了银行第10年参与香港公益金百万行。强大队伍之一的星展香港团队共筹得了10万港元，用以资助当地儿童及青少年的公益事业。星展香港团队连续5年获颁“杰出步行队伍”奖，也连续第4年获颁“爱心企业”荣衔。
中国
星展集团除了跟上海慈善基金会合作在2010年设立总值25万新元的基金会，以资助当地的外省小孩之外，更在2011年起支持社会企业；星展以2万2千新元，聘用上海小笼包聋人协力事务所，一个专门为听觉有障碍的青年提供就业机会的设计机构，长期为星展中国编写星展中国通讯。
印度
星展印度参与了吸引3万8千名跑步者的孟买马拉松赛。星展印度团队跑完全程6公里，共筹得1万7千1百45新元。筹款用以资助我们的两个伙伴机构– Aseema和“痛楚孩童”为不幸孩童的教育和发展出一分力。
为企业社会责任而努力，星展印度团队的20名员工和Aseema携手合作，去年2月在离孟买2个小时车程的Awalkheda小村落协助搭建一间小学。学校在一个月后招收第一批学生开课。为表扬银行的努力，学校以星展命名他们的多功能礼堂。2011年，共有87名孩童获得学校的援助。
印尼
星展集团继续资助印尼街童机构（Indonesian Street Children Organisation），捐献了5万9千4百40新元给印尼贫困街童作为教育经费。
星展员工通过在办公室售卖早餐和歌唱电报，额外筹得的1千5百90新元将用于抵销印尼街童机构的日常营运开支。
星展员工与印尼街童机构共同制定新的授课方式让弱势儿童更好地参与。550名来自三个主要城市内7个地区的贫困孩童已受益。
台湾
星展台湾自2009年以来，一直在资助儿童的发展和教育。在2009和2011年间，银行捐献31万6千新元给台湾儿童暨家庭扶助基金会。已有超过2千4百名贫困学童从中受惠。
台湾儿童暨家庭扶助基金会旨在培养热爱学习的儿童，长期目标是改善他们的学业和工作前景。
保护环境
星展集团在营运和供应链据点尽其所能地节省能源和资源。自2008年起，星展集团就一直在推广办公室环保可持续发展计划，主要措施包括回收、废物管理和能源节约。
星展集团的回收计划在新加坡、香港、中国、印尼和印度的主要办事处，已回收超过46万4百92公斤的纸张。这相当于保存了7千8百30棵树(根据西澳圣三一学院的转化计算)。
在星展印度，这种再生纸张被转化为笔记本后再分发给员工供个人使用。
节能是另一个实质性有助于保护环境的方式。在这方面，星展集团把办公室空调温度调高0.5至1摄氏度。这降低了能源使用率，同时也能继续为员工保持一个舒适的工作环境。
在新加坡和香港的办事处也开始使用节能型LED灯泡以取代卤素灯泡，进一步降低能耗。除此之外，各办事处采用定时器，确保指示牌照明、热水器和空调仅在需要时启用。
星展集团所做的环保努力多年来获得表扬。星展集团在绿色建筑管理获颁多项荣誉。新加坡的星展亚洲中心，获得新加坡建设局颁发的绿色建筑标志金奖，以肯定它达到节约能源与用水，以及促进更健康工作环境的要求。
在香港，在港島東中心的星展银行获颁“卓越级别减废标志”奖；而在創紀之城六期的办公室则获颁“良好级别减废标志”奖。这两个奖状表扬了银行对保护环境和减少用水的强有力承诺。
在绿色前沿，星展印度继续与Evergreen Recyclekaro结伴为环保做出努力。在这环保方案下，员工认真回收文件、笔记本和其他纸制品。星展所回收每1吨碎纸获得Evergreen Recyclekaro3百10本笔记本的回报。这减低办公室文具开销及每年保存了40棵树。至今，2千2百87公斤的纸张已再循环。
打造星展集团为工作的好场所
星展集团家族由40多个国籍1万8千名员工(58%女性和42%男性)组成，他们分布在15个市场。银行汇集了这些有广泛文化知识和对当地有敏锐洞察力的多元化的男女群体, 使得银行能以独特的亚洲服务精神来满足客户不断变化的需求。
2011年，星展集团引进多个以人为本的工作方案，为员工营造一个有利于工作的环境。
银行在所有营运处继续推展大量新的学习项目。星展集团再次超过年度培训目标，总共提供了13万5千个员工训练日。这对员工的发展和就业产生积极影响，并整体提高了员工留职率。
每一名员工每年须完成The Gallup机构设计的员工敬业度调查的12道问题。2011年，在1至5的等级，5代表最高敬业度等级的调查中，银行的得分总平均从4.0提升至4.11。这提升使星展集团在Gallup全球金融机构12道有关员工敬业度的调查结果连升10级，达到81百分数。
重视建立员工敬业度与能力，有助我们维持驾驭这个动荡商业环境的势头，并让员工满怀信心驰骋职场。
星展集团也在开展多个员工内部流动方案方面取得进展，这有助于员工在集团内成长和发展他们的事业。2011年，银行在新加坡举办了第一个内部‘与星展共成长’职业日，展示众多能让员工在银行满足他们追求本身职业愿景的事业机会。
这些举措加强了员工之间的凝聚。星展集团在新加坡首一百个领先的大学毕业生雇主排名表上已从第17位晋升至第8位，这是显著的成绩。